Faktor Interpersonal adalah faktor yang berkaitan dengan kemampuan seseorang untuk peka terhadap perasaan orang lain cenderung untuk memahami dan berinteraksi. Contoh : siswa dengan siswa, siswa dengan guru.
Faktor Emosi adalah faktor yang berkaitan dengan kepekaan terhadap perasaannya sendiri sewaktu perasaan atau emosi itu muncul. Emosi juga merupakan gejolak jiwa, contoh ; sedih, menangis. Emosi siswa harus dibangun supaya moodnya bagus dan pembelajaran bisa berlangsung.
Peranan guru didalam pembelajaran :
- Guru sebagai pemimpin tunggal
- Guru sebagai pemimpin kelas
Faktor emosi terbagi dua yaitu kecemasan dan motivasi. Motivasi terbagi dua, yaitu :
- Motivasi ekstrinsik adalah motivasi yang berasal dari luar. Contohnya : anak mau belajar jika gurunya cantik.
- Motivasi instrinsik adalah motivasi yang berasal dari dalam dirinya. Contohnya : anak suka belajar karena memang suka dengan matematika.